L'entreprise

Entreprise familiale fondée il y a plus de 50 ans, conçoit, fabrique et distribue ses chocolats par un réseau de près de 60 magasins implantés sur tout le territoire national. Ses produits sont vendus et fabriqués en France avec des recettes originales, artisanales et authentiques conçues avec des ingrédients de qualité.


Avec plus de 600 références, notre client propose l’offre la plus étendue du marché, avec un large choix de bonbons de chocolats, de tablettes, de biscuits, de dragées, de confiseries et de nombreuses idées cadeaux. Son positionnement est unique ; des grands magasins de chocolat, avec le plus grand choix de produits au meilleur rapport qualité prix.


Le poste est basé en Mayenne à 30 minutes de Laval et à 45 minutes d'Angers.

Vos missions

Sous la responsabilité du directeur de sites, vos principales missions vous conduisent à  :


Garantir le fonctionnement des logiciels de caisses ; de l’installation aux conseils auprès des magasins en passant par le suivi des réparations


Piloter le programme de fidélité CRM et analyser les actions d’amélioration à mener en lien avec la communication


Participer au développement du plan d’action digital en assurant notamment la mise à jour du site internet et le référencement naturel de notre marque


Assister les utilisateurs (collaborateurs sur sites de production et réseaux de distribution) dans la mise en place et dans le suivi de leur matériel informatique et périphérique


° Participer au développement de l'ERP

Votre profil

Issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire. Vous avez une connaissance du fonctionnement des logiciels caisse/système d’encaissement ainsi que du langage SQL et VBA. La connaissance de l’ERP Dynamics Nav serait un plus.


Vous faites preuve d’organisation et de réactivité dans vos méthodes de travail. Vous avez des capacités d’analyse et avez un bon sens relationnel.


Nous recherchons avant tout un professionnel prêt à s’investir dans une entreprise à culture  familiale et à taille humaine disposant d’une réelle aisance relationnelle qui lui permettra d’échanger avec les  divers interlocuteurs internes et externes.